انتكس الأردن لا تقدم استرداداً نقدياً. يمكن استبدال المنتجات خلال 3 أيام من الاستلام ضمن الشروط التالية.
الاستبدال خلال 3 أيام
- يمكنك استبدال المنتج خلال 3 أيام من يوم استلامه.
- يجب أن يكون المنتج غير مفتوح وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
- لا نقدم استرداداً نقدياً. المنتج المُرجع يُستبدل بمنتج آخر من متجرنا.
- إذا كان المنتج الجديد أغلى تدفع الفرق. وإذا كان أرخص يبقى الفرق رصيداً لطلبك القادم.
تكلفة التوصيل عند الاستبدال
يتحمل العميل رسوم التوصيل لإرجاع المنتج ولتوصيل المنتج البديل.
المنتجات المعيبة أو الخاطئة
إذا استلمت منتجاً خاطئاً أو منتجاً فيه عيب مصنعي، تواصل معنا وسنستبدله بدون أي رسوم توصيل عليك. العيوب التي تظهر لاحقاً تُعالج ضمن الكفالة، ومدتها من شهر إلى 6 أشهر حسب الموديل.
كيف تطلب الاستبدال
تواصل معنا عبر واتساب أو على الهاتف 0124 9502 7 962+، من السبت إلى الخميس من 9:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً، مع رقم طلبك. وسنرتب استلام المنتج وتوصيل البديل.